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Certification de la qualité

La compétitivité d’une organisation sur le marché est également déterminée par la qualité de ses processus, récompensée par les certifications obtenues.

Aujourd’hui, l’innovation, le caractère unique et la capacité d’amélioration continue sont essentiels pour créer un produit ou un service capable de répondre aux évolutions du marché et aux exigences des clients.

Pour Ind.i.a. il est fondamental de qualifier ses propres réalités à travers un système de gestion de la qualité : la certification du système selon la norme ISO 9001 est un outil de travail efficace qui guide toutes les activités en améliorant l’efficacité et la productivité interne, en orientant l’entreprise vers une amélioration constante.

La norme ISO 9001 a été obtenue dès 1999, puis renouvelée chaque année, jusqu’à la dernière adaptation à la norme ISO 9001:2008.

Certification environnementale

Le développement durable, la prévention de la pollution, l’éco-compatibilité des produits et l’amélioration continue sont des termes qui font désormais partie du quotidien d’Ind.i.a..

La certification environnementale selon la norme ISO 14001, ou la déclaration environnementale EMAS, sont les outils dont disposent les organisations privées et publiques pour atteindre l’objectif du développement durable : en partant de ces prémisses, Ind.i.a. s’est toujours engagée dans des outils organisationnels pour gérer l’impact de ses activités sur l’environnement et a obtenu en février 2006 la certification ISO 14001.

Cette certification n’est pas obligatoire, c’est donc l’organisation qui, volontairement, a décidé de soutenir et de maintenir un comportement vertueux du point de vue de la durabilité environnementale.

Certifications de produits

À ces certifications s’ajoutent des certifications de produits visant à garantir une qualité élevée et à protéger les exigences de sécurité des clients.

Il est clair qu’un tel système organisé de certifications apporte à l’entreprise des avantages tant en termes de prestige que de différenciation par rapport à la concurrence, en valorisant les caractéristiques particulières qui distinguent ses produits des autres dans les mêmes catégories.

Énergie propre

Ind.i.a. s’est toujours engagé à soutenir l’utilisation intelligente des ressources de notre planète. C’est pourquoi elle a fait installer en 2012, à son siège de Malo, une centrale solaire d’une superficie de 3,5 km² et d’une puissance nominale d’environ 575 kW. Les près de 2 400 modules photovoltaïques permettent une autoproduction considérable d’électricité : les périodes d’utilisation maximale de l’électricité coïncident presque entièrement avec les périodes de production du système photovoltaïque.
D’un point de vue environnemental, ce système de production d’énergie propre et à impact nul, puisqu’il est généré par une source renouvelable comme le soleil, évite l’émission de polluants dans l’atmosphère provenant de la production d’électricité à partir de sources non renouvelables (charbon, pétrole, gaz, etc.).

Durabilité

Consciente du rôle qu’elle joue vis-à-vis des clients, du personnel, des fournisseurs, mais aussi de la communauté et de l’environnement dans lequel elle opère, Ind.i.a. s’engage à mettre en œuvre une amélioration continue à travers le contrôle des processus d’entreprise, la poursuite de la croissance et du bien-être des employés, le respect des normes qui réglementent le secteur, ainsi qu’une stratégie rigoureuse d’approche du fournisseur capable d’assurer des relations stables et continues conformément aux accords.

Pour cette raison, Ind.i.a. peut se placer par rapport au client comme le seul responsable de la qualité de son produit et de son service, garantissant ainsi un standard de qualité unique et contrôlé. Parallèlement, l’entreprise est attentive aux conséquences de ses actions sur l’environnement qui l’entoure et, dans cette optique, met en œuvre des politiques d’éco-durabilité et de contrôle, réduit l’impact environnemental et améliore l’efficacité énergétique. Cet engagement soutient les principes de protection et de beauté qui caractérisent l’âme des produits Ind.i.a..

L’action en faveur du contexte territorial s’exerce également par la promotion d’initiatives en accord avec les principes de protection de l’environnement et par des collaborations à caractère économique, éducatif ou culturel avec d’autres organisations.